COMUNICAZIONE

La comunicazione efficace
La comunicazione telefonica
La comunicazione scritta

NEGOZIAZIONE

La comunicazione negoziale
La negoziazione e la gestione del conflitto
La negoziazione strategica

VENDITA

Linguaggio e psicologia della vendita
Customer satisfaction e fidelizzazione del cliente
Oltre la vendita: il servizio di after selling
Il merchandising

PARLARE IN PUBBLICO

La gestione delle riunioni
Parlare in pubblico
Il form-attore
L’uso efficace della propria voce
Press media training

FORMAZIONE MANAGERIALE

Leadership e People management
Delega e coordinamento
La gestione delle risorse umane
Change management
Time management
Come ridurre lo stress
L’automotivazione dei collaboratori
Carreer counselling

FORMAZIONE HR

La formazione formatori
La formazione dei coach aziendali
Il colloquio di selezione
La valutazione del potenziale, delle prestazioni e delle posizioni
Employer branding
L’Analisi Transazionale
La Programmazione Neurolinguistica
La Bionergetica

SELF – MARKETING

Il marketing di se stessi
Il tuo curriculum vitae
Come affrontare un colloquio di selezione

CREATIVITÀ

Problem solving strategico
Brain gym
Solution focus: la visione creativo – strategia
L’innovazione

PROGETTI SPECIALI

Diversity in azienda
Entrepreneurship
Team working